Términos de servicio

Bienvenido a Decor Your Door. Al acceder a nuestro sitio web y/o realizar una compra con nosotros, usted acepta quedar sujeto a los siguientes Términos de Servicio. Estos Términos se aplican a todos los usuarios del Sitio, incluidos clientes, navegantes, proveedores y colaboradores de contenido.

Le recomendamos leer estos Términos detenidamente antes de realizar un pedido.

1. Condiciones generales

• Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.
• Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte de nuestro Servicio o productos sin nuestro permiso por escrito.
• Los encabezados de este acuerdo se proporcionan solo para mayor comodidad y no afectan la interpretación de estos Términos.

2. Productos y servicios

• Todos los productos se venden exclusivamente en línea a través de nuestra tienda. Las cantidades pueden ser limitadas y la disponibilidad puede cambiar sin previo aviso.
• Hacemos todo lo posible por mostrar los colores y las imágenes de los productos con precisión. Sin embargo, no podemos garantizar que la pantalla de su dispositivo represente cada color de forma exacta.
• Nos reservamos el derecho de descontinuar o modificar productos, servicios, funciones o precios en cualquier momento sin previo aviso.

3. Pedidos, procesamiento y cancelaciones

• Los pedidos generalmente se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de que el pago es confirmado.
• Una vez que un pedido ha entrado en procesamiento o producción, no puede ser cancelado, modificado ni reembolsado. Por favor, revise su pedido cuidadosamente antes de confirmar el pago.
• Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido a nuestra discreción, incluidos los pedidos asociados con sospechas de fraude, actividad no autorizada, errores de precio o actividad de reventa.

4. Envío y entrega

• Los tiempos de envío y entrega son solo estimaciones y pueden variar debido a retrasos de la empresa de transporte, condiciones climáticas, trámites aduaneros u otros factores fuera de nuestro control.
• Una vez que un paquete es marcado como entregado por la empresa de transporte, Decor Your Door no se hace responsable por paquetes perdidos, robados o entregados incorrectamente.
• Los clientes son responsables de proporcionar información de envío completa y precisa. Los pedidos devueltos o retrasados debido a una dirección incorrecta pueden incurrir en gastos de envío adicionales.
• Los envíos internacionales pueden estar sujetos a aranceles aduaneros, impuestos de importación o cargos adicionales impuestos por el país de destino. Estos cargos son responsabilidad del cliente.

Por favor, consulte nuestra Política de envíos para obtener información adicional.

5. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones, reemplazos y reembolsos solo se aceptan de acuerdo con nuestra Política de reembolsos publicada.

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar nuestra Política de reembolsos según lo permita la legislación aplicable.

6. Instalación y uso en puertas de garaje

Nuestros productos están diseñados para instalarse y utilizarse de acuerdo con las instrucciones proporcionadas por Decor Your Door. Al comprar y utilizar un producto, usted reconoce y acepta que:

• Usted es responsable de confirmar que su puerta de garaje, superficie de montaje, herrajes y sistema operativo son adecuados para el producto.
• La instalación, ajuste, eliminación, mantenimiento y uso continuado del producto se realizan bajo su propia responsabilidad.
• Decor Your Door no es responsable de los daños causados por una instalación inadecuada, medidas incorrectas, incumplimiento de las instrucciones, superficies inadecuadas, daños preexistentes o mal uso.
• Los daños potenciales pueden incluir descamación de pintura, rayones, abolladuras, daños en herrajes, fallas de componentes, roturas o mal funcionamiento de la puerta de garaje.
• No garantizamos la compatibilidad con todos los materiales de puertas de garaje, acabados de pintura, condiciones de superficie, configuraciones o sistemas operativos.
• El producto no debe interferir con rieles, rodillos, bisagras, sensores, resortes, cables, sellos climáticos, manijas, cerraduras u otros componentes móviles.

Deje de utilizar el producto inmediatamente si se afloja, se daña, queda mal posicionado o interfiere con el funcionamiento normal de la puerta de garaje.

7. Exactitud de la información

Nos esforzamos por mantener la información sobre productos, precios, disponibilidad y servicio precisa y actualizada. Sin embargo, errores, inexactitudes u omisiones pueden ocurrir ocasionalmente.

Nos reservamos el derecho de corregir errores, actualizar información, cambiar precios o cancelar pedidos afectados cuando sea necesario.

8. Propiedad intelectual

A menos que se indique lo contrario, los diseños, imágenes de productos, fotografías, videos, logotipos, marca, contenido escrito, gráficos, software y otros materiales que aparecen en este Sitio son propiedad de Decor Your Door o tienen licencia para ella, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

La reproducción, modificación, distribución, publicación, exhibición, venta o uso comercial no autorizados están prohibidos sin previo permiso por escrito.

9. Herramientas y enlaces de terceros

Nuestro Sitio puede contener herramientas, aplicaciones, integraciones o enlaces de terceros. No controlamos estos servicios de terceros y no somos responsables de su contenido, disponibilidad, prácticas de privacidad, seguridad o rendimiento.

Su uso de un servicio de terceros está sujeto a los términos y políticas propios de dicho proveedor.

10. Exclusión de garantías

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, el Sitio, los productos y los servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad".

No garantizamos que el Servicio sea siempre ininterrumpido, oportuno, seguro, libre de errores o adecuado para cada uso previsto.

Nada en estos Términos excluye garantías, derechos o recursos que no puedan excluirse legalmente bajo las leyes de protección al consumidor aplicables.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Decor Your Door y sus propietarios, empleados, afiliados, contratistas y proveedores de servicios no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes derivados de su uso del Sitio, productos o servicios.

Esto puede incluir lucro cesante, pérdida de ahorros, pérdida de datos, daños a la propiedad, daños a la puerta de garaje, interrupción del negocio o reclamaciones de terceros.

Algunas jurisdicciones no permiten ciertas exclusiones o limitaciones de responsabilidad. En esas jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará solo hasta el grado máximo permitido por la ley.

12. Indemnización

En la medida en que lo permita la ley aplicable, usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Decor Your Door y sus afiliados, funcionarios, empleados, contratistas y proveedores de servicios frente a reclamaciones, responsabilidades, daños, costos o gastos derivados de:

• Su incumplimiento de estos Términos
• Su violación de la ley aplicable o de los derechos de terceros
• Su mal uso o instalación inadecuada de nuestros productos
• Contenido o materiales que usted envíe al Sitio

13. Arte personalizado y contenido enviado por el cliente

Cuando usted carga fotografías, logotipos, ilustraciones, texto u otros materiales para un producto personalizado, usted declara que posee el contenido o tiene permiso para usarlo y reproducirlo.

Usted otorga a Decor Your Door permiso para utilizar los materiales enviados únicamente según sea necesario para crear, revisar, producir y completar su pedido personalizado.

Podemos rechazar contenido que razonablemente creamos que infringe derechos de propiedad intelectual, viola la ley aplicable, contiene material ilegal o que de otro modo sea inadecuado para la producción.

14. Privacidad

El envío y el uso de su Información Personal a través del Sitio se rigen por nuestra Política de privacidad.

15. Divisibilidad

Si se determina que alguna disposición de estos Términos es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se hará cumplir en la medida máxima permitida por la ley, y las disposiciones restantes permanecerán vigentes.

16. Acuerdo completo

Estos Términos, junto con nuestras políticas y cualquier término adicional presentado durante el pago, constituyen el acuerdo completo entre usted y Decor Your Door con respecto a su uso del Sitio y la compra de nuestros productos.

17. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes aplicables de los Estados Unidos y del estado en el que opera Decor Your Door, sin consideración a los principios de conflicto de leyes.

Nada en esta sección limita los derechos obligatorios del consumidor o las protecciones legales que se aplican según su lugar de residencia.

18. Cambios en estos Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos de Servicio publicando una versión actualizada en esta página.

Su uso continuado del Sitio después de que se publiquen los cambios constituye la aceptación de los Términos actualizados, en la medida permitida por la ley aplicable.

19. Contáctenos

Las preguntas relacionadas con estos Términos de Servicio pueden enviarse a través de nuestra página de Contáctenos o por correo electrónico a contact@decor-your-door.com .

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Resumen: Los pedidos generalmente no se pueden cancelar una vez que comienza el procesamiento. Los tiempos de envío son estimaciones, los clientes deben proporcionar información de entrega precisa y los productos deben instalarse y usarse de acuerdo con las instrucciones proporcionadas. Las devoluciones y reembolsos siguen sujetos a la Política de reembolsos publicada.