מדיניות החזרים

כדי להיות זכאי להחזרה, הפריט שלך חייב להיות באותו מצב שבו קיבלת אותו, לא נלבש או לא בשימוש, לא פתוח, ובאריזתו המקורית. תצטרך גם את הקבלה או הוכחת הרכישה. 

כדי להתחיל בהחזרה, תוכל ליצור איתנו קשר בכתובת contact@decor-your-door.com. אם ההחזרה שלך תתקבל, עליך לשלוח אותה בחזרה על חשבונך, פריטים שנשלחו אלינו ללא בקשת החזרה תחילה לא יתקבלו.

תמיד תוכל ליצור איתנו קשר עבור כל החזר שאלה ב contact@decor-your-door.com

יש לנו מדיניות החזרה של 30 יום, כלומר יש לך 30 יום לאחר קבלת הפריט לבקש החזרה.

נזקים ובעיות 
אנא בדוק את ההזמנה שלך עם קבלת הפנים וצור איתנו קשר מיד אם הפריט פגום, פגום או אם קיבלת את הפריט הלא נכון, כדי שנוכל להעריך את הבעיה ולתקן אותה.


חריגים / פריטים שאינם ניתנים להחזרה 
לא ניתן להחזיר סוגים מסוימים של פריטים,
למרבה הצער, אין באפשרותנו לקבל החזרות על פריטי מבצע או כרטיסי מתנה.

החלפות 
הדרך המהירה ביותר להבטיח שתקבל את מה שאתה רוצה היא להחזיר את הפריט שברשותך, ולאחר קבלת ההחזרה, בצע רכישה נפרדת עבור פריט חדש.


החזרים כספיים 
אנו נודיע לך לאחר שנקבל ונבדוק את ההחזר שלך, ונודיע לך אם ההחזר אושר או לא. אם תאושר, תקבל החזר אוטומטי באמצעי התשלום המקורי שלך. אנא זכור שיכול לקחת זמן מה עד שהבנק או חברת האשראי שלך יעבדו ויפרסמו גם את ההחזר.