Kundeinformation

Privatlivspolitik

Gennemgå oplysningerne nedenfor før bestilling.

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan decor-your-door.com (“webstedet” eller “vi”) indsamler, bruger og videregiver dine personoplysninger, når du besøger eller foretager køb på webstedet.

Indsamling af personoplysninger

Når du besøger webstedet, indsamler vi oplysninger om din enhed, din brug af webstedet og oplysninger, som er nødvendige for at behandle dine køb. Vi kan også indsamle yderligere oplysninger, hvis du kontakter kundeservice.

I denne politik kalder vi alle oplysninger, som entydigt kan identificere en person, herunder oplysningerne nedenfor, for “personoplysninger”.

Enhedsoplysninger

  • Eksempler på indsamlede personoplysninger: Webbrowserversion, IP-adresse, tidszone, cookieoplysninger, viste sider og produkter, søgeord og brug af webstedet.
  • Formål med indsamlingen: At indlæse webstedet korrekt og analysere brugen, så vi kan optimere det.
  • Kilde til indsamlingen: Indsamles automatisk ved adgang til webstedet via cookies, logfiler, webbeacons, tags og pixels.
  • Videregivelse til forretningsformål: Deles med vores databehandler Shopify.

Ordreoplysninger

  • Eksempler på indsamlede personoplysninger: Navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger, e-mailadresse og telefonnummer.
  • Formål med indsamlingen: At levere produkter og tjenester, opfylde aftalen, behandle betalinger, arrangere levering, sende fakturaer eller ordrebekræftelser, kommunikere med dig, kontrollere for risiko og svindel og give produktinformation eller reklamer i overensstemmelse med dine præferencer.
  • Kilde til indsamlingen: Indsamles direkte fra dig.
  • Videregivelse til forretningsformål: Deles med vores databehandler Shopify.

Kundeserviceoplysninger

  • Formål med indsamlingen: At yde kundeservice.
  • Kilde til indsamlingen: Indsamles direkte fra dig.

Deling af personoplysninger

Vi deler personoplysninger med tjenesteudbydere for at levere vores tjenester og opfylde aftalerne med dig som beskrevet ovenfor.

Vi bruger Shopify til at drive netbutikken. Læs mere om Shopifys brug af dine personoplysninger i Shopifys privatlivspolitik .

Vi kan også dele oplysninger for at overholde gældende love og regler, besvare stævninger, ransagningskendelser eller andre lovlige anmodninger eller beskytte vores rettigheder.

Adfærdsbaseret annoncering

Vi bruger dine personoplysninger til målrettede reklamer og markedsføring, som vi mener kan interessere dig.

  • Vi bruger Google Analytics til at forstå kundernes brug af webstedet. Læs mere i Googles privatlivspolitik .
  • Du kan fravælge Google Analytics med browsertilføjelsen til fravalg af Google Analytics .
  • Vi kan dele oplysninger om din brug af webstedet, køb og interaktion med annoncer med annoncepartnere. Nogle oplysninger kan indsamles via cookies eller lignende teknologier under de samtykkekrav, som gælder på din placering.

Læs mere om målrettet annoncering hos Network Advertising Initiative .

Du kan også fravælge visse målrettede annoncetjenester via Digital Advertising Alliances fravalgsportal .

Brug af personoplysninger

Vi bruger personoplysninger til at tilbyde produkter, behandle betalinger, sende og ekspedere ordrer og informere dig om nye produkter, tjenester og tilbud.

Behandlingsgrundlag

Hvis du bor i EØS, behandler vi personoplysninger på et eller flere af følgende grundlag:

  • Dit samtykke
  • Opfyldelse af aftalen mellem dig og webstedet
  • Overholdelse af vores retlige forpligtelser
  • Beskyttelse af dine vitale interesser
  • Udførelse af en opgave i samfundets interesse
  • Vores legitime interesser, forudsat at de ikke går forud for dine grundlæggende rettigheder og frihedsrettigheder

Opbevaring

Når du bestiller via webstedet, opbevarer vi personoplysninger i vores registre, indtil du beder om sletning. Se afsnittet Dine rettigheder nedenfor for mere information.

Automatiske afgørelser

Hvis du bor i EØS, kan du have ret til at gøre indsigelse mod behandling, som udelukkende bygger på automatiske afgørelser, herunder profilering, når afgørelsen har retsvirkning eller tilsvarende væsentlig virkning for dig.

Shopify kan bruge begrænsede automatiske afgørelser til at forebygge svindel. Eksempler omfatter:

  • Midlertidig blokering af IP-adresser knyttet til gentagne mislykkede transaktioner.
  • Midlertidig blokering af kreditkort knyttet til blokerede IP-adresser.

Dine rettigheder

GDPR

Hvis du bor i EØS, kan du have ret til adgang til dine personoplysninger, overførsel til en anden tjeneste og anmodning om rettelse, opdatering eller sletning.

Kontakt os via oplysningerne nedenfor for at gøre brug af disse rettigheder.

Dine personoplysninger kan først blive behandlet i Irland og derefter overført uden for Europa til opbevaring og videre behandling, herunder Canada og USA.

Læs mere i Shopifys GDPR-oplysninger .

CCPA

Hvis du bor i Californien, kan du have ret til adgang til dine personoplysninger, anmodning om overførsel, rettelse, opdatering eller sletning og til at udpege en bemyndiget repræsentant til at fremsætte anmodninger.

Kontakt os via oplysningerne nedenfor for at gøre brug af disse rettigheder.

Cookies

En cookie er en lille mængde information, som downloades til din computer eller enhed ved besøg på webstedet. Vi bruger cookies til funktion, ydeevne, annoncering, sociale medier og indhold.

Cookies forbedrer oplevelsen ved at huske handlinger og præferencer som login og region. De hjælper os også med at forstå, hvordan webstedet bruges.

Cookies, som er nødvendige for butikkens funktion

Cookie Funktion
_ab Bruges i forbindelse med adgang til administrationen.
_secure_session_id Bruges til navigation i netbutikken.
cart Bruges i forbindelse med indkøbskurven.
cart_sig Bruges i forbindelse med betaling.
cart_ts Bruges i forbindelse med betaling.
checkout_token Bruges i forbindelse med betaling.
secret Bruges i forbindelse med betaling.
secure_customer_sig Bruges i forbindelse med kundelogin.
storefront_digest Bruges i forbindelse med kundelogin.
_shopify_u Bruges til at lette opdatering af kundekontoen.

Rapporterings- og analysecookies

Cookie Funktion
_tracking_consent Gemmer sporingspræferencer.
_landing_page Sporer landingssider.
_orig_referrer Sporer landingssider.
_s Shopify-analyse.
_shopify_fs Shopify-analyse.
_shopify_s Shopify-analyse.
_shopify_sa_p Shopify-analyse om markedsføring og henvisninger.
_shopify_sa_t Shopify-analyse om markedsføring og henvisninger.
_shopify_y Shopify-analyse.
_y Shopify-analyse.

En cookies varighed afhænger af, om den er en sessionscookie eller vedvarende cookie. Sessionscookies varer normalt, indtil du stopper med at browse. Vedvarende cookies bliver, indtil de udløber eller slettes.

Du kan styre cookies via browserindstillingerne. Fjernelse eller blokering kan påvirke oplevelsen negativt, og visse dele af webstedet kan fungere forkert.

Læs generelt om administration af cookies hos All About Cookies .

Blokering af cookies forhindrer muligvis ikke helt deling med tredjeparter som annoncepartnere. Følg vejledningen i afsnittet Adfærdsbaseret annoncering for at fravælge bestemte anvendelser.

Do Not Track

Da der ikke er en fælles forståelse i branchen af håndtering af “Do Not Track”-signaler, ændrer vi ikke praksis for indsamling og brug af data ved et sådant signal.

Ændringer

Vi kan opdatere privatlivspolitikken for at afspejle ændringer i praksis eller af driftsmæssige, juridiske eller lovgivningsmæssige grunde.

Kontakt

Kontakt os via e-mail for mere information om privatlivspraksis, spørgsmål eller klager: contact@decor-your-door.com .